インターネット上に存在する
様々なサイトに対応しています。
検索エンジンで「社名」や「サービス名」を検索すると、ネガティブなキーワードが候補として表示されてしまう。
2ちゃんねるや5ちゃんねる等の匿名掲示板で、悪意のある書き込みや事実無根の書き込みをされている。
店舗の口コミや商品レビュー、転職情報サイトなどの口コミ投稿サイトに悪質な投稿をされてしまった。
電話番号検索サイトに自社の情報が掲載され、電話営業に対する悪質な書き込みや、従業員の名前を出した誹謗中傷が行われている。
検索エンジンで「社名」や「サービス名」「個人名」等で検索を行うと、ネガティブなサイトが検索結果の上位に表示されてしまう。
検索結果やSNSで自社や商品、サービスに対する消費者の反応を確認するのと同時に、ネット炎上や従業員による情報漏洩のリスク対策として監視をしたい。
